En iOS Call Center App med Solida Funktioner
Moon Dialer för Call Center är en unik samtalshantering och uppringningsapp för callcenter. Appen låter dig automatiskt ringa eller ringa manuellt med hjälp av det inbyggda uppringningssystemet. Det finns också stöd för Skype och FaceTime.
Samtalspriser och funktioner
Moon Dialer är fulladdad med funktioner som gör den idealisk för både individuellt och affärsbruk. Till exempel finns det en världsomspännande VoIP-samtalsfunktion med nominella samtalstaxor. Som tidigare nämnts finns det inbyggt stöd för samtal appar som Skype och FaceTime. Detta gör verktyget ganska bekvämt för personer som använder dessa appar religiöst. Du kan schemalägga samtal eller ställa in påminnelser för samtal. Appen skickar påminnelser med hjälp av lokala aviseringar; appen behöver inte vara öppen för detta. Dessutom kan du få fullständiga samtalshistoriksdetaljer för alla samtal från varje kontakt.
Hantera Kontakter
Moon Dialer låter dig skapa och hantera kontakter/leads enligt kampanj. Du kan skapa din egen dispositionsförteckning, som du kan visa eller dölja från den aktuella listan. Kontaktdata eller leads kan importeras eller laddas från en CSV-fil. Kontakter kan också importeras från adressboken. Kontakter kan sorteras efter namn, dispositionsnamn eller status. Efterföljande telefonsamtal kan automatiskt ringas upp när det befintliga automatiska samtalsläget är komplett. Dessutom kan kolumner automatiskt kartläggas för CSV-import.
